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01. 배송비
  • 유로쇼핑에서 결제하시는 금액에는 현지 상품가격 외에 발생하는 현지 배송료와 국제운송료,
  • 그리고 기타 제비용에 유로쇼핑의 구매대행 수수료가 포함되어 있습니다.
  • 국제배송요금(독일물류센터에서 국내배송처까지의 배송비)은 장바구니에서 확인이 가능합니다.
  • 수입통관시 제품의 종류 및 가격에 따라 관련 법규에 의거 특별소비세, 교육세, 농특세, 주세 및 관,부가세가 추가 부과될 수 있습니다.

02. 배송기간
  • 해외에서 고객님들의 국내배송처까지 직배송되고 있으며 구매대행 요청하신 제품은 유로쇼핑 한국사무실을 거치지 않습니다.
  • 배송기간은 영업일 기준으로 아래와 같이 진행됩니다.

  • 독일 내 운송기간 2~10일
  • 국제항공운송기간 1~2일
  • 인천공항 세관통관 1~2일
  • 국내배송 1~2일 (우체국택배로 고객님께 안전하게 배송해 드립니다)

  • -총소요기간은 공휴일 및 주말을 제외한 영업일 기준 평균 5일~14일 정도 소요됩니다.
  • -구매대행 신청 완료된 후에도 배송준비기간 중 해외판매처 사정으로 인해 현지주문이 취소되거나,
  • 유로쇼핑에서 제어할 수 없는 불가항력적인 사유로 배송지연될 수 있으니 이점 양해 부탁드리며,
  • 이로인한 무료교환/반품 불가능하시오니 이점 숙지하신 후 구매대행신청 부탁드립니다.
  • (해외브랜드사의 단종, 품절, 백오더, 현지내 배송사 사정으로 인한 배송지연, 출고지연, 상품오발송, 배송사고, 통관지연 등)
  • -주문상품의 브랜드가 다양할 경우, 독일 물류센터에서 취합하는 과정에서 시일이 더 소요되므로
  • 배송지연이 일어날 수 있는점 양지하셔서 주문하시기 바랍니다.
  • -위와같이 해외현지 제품수급기간 중의 문제로 부득이하게 배송기간이 더 소요될 수 있으며,
  • 이로인한 무료교환/무료반품 무료취소 처리가 불가한점 참고 바랍니다.

03. 배송지역
  • 전국 (제주도 및 도시지역 포함) 단, 산간도서지방 및 제주도의 경우 추가된 운송요금을 청구 할 수 있습니다.

04. 국내 배송
  • 고객님의 물품이 한국인천공항에 도착하면 신속하고 정확하게 수입통관을 거치게 됩니다.
  • 수입통관을 마친 물품은 우체국으로 인계되어 지정하신 수취처로 보내지게 됩니다.
  • 유로쇼핑의 해외구매대행 상품들은 현지 물류센터에서 발송되는 시점에 고객님께 문자와 메일 서비스로 배송상황이 안내됩니다.
  • 실제 배송추적은 해외현지 물류센터에서 출발한 시점부터 운송장 넘버를 통해 제품의 위치를 조회할 수 있습니다.
  • (실질적으로 통관이후 국내택배(우체국) 서비스 중에 자세한 제품의 위치가 조회됩니다.)
  • 국내배송을 담당하는 우체국배송의 경우 택배중량 및 크기에 제한이 있으며, 이 제한용적을 초과할 경우 우체국배송이 불가하며
  • 대신 화물택배로 배송이 진행됩니다.(화물택배 이용시 비용별도청구)
  • - 우체국택배 크기,중량제한 : 중량 30kg이내, 한변의 길이 100cm이내, 가로+세로+높이 세변의 합 160cm이내

05. 세관통관
  • * 세관통관시 개인정보제출
  • -인천공항 세관 통관시 받으시는 분의 성함(수취인 실명)과 수취인의 개인통관고유부호가 필수로 필요합니다.
  • 받으시는 분(수취인명)에는 반드시 개인의 실명으로 기재해주셔야 하며, 닉네임,가명, 회사명 등을 기입하거나 받는분 성함과
  • 개인통관고유부호가 일치하지 않을 경우 등, 고객님께서 기재하신 정보가 정확하지 않을 때에는 세관에서 통관이 이뤄지지 않아 통관불가, 폐기처분 혹은 배송지연 등의 상황이 발생할 수 있으며 이 부분으로 인한 책임은 고객님께 있음을 알려드립니다.
  • * 세관통관시 제한품목(제한기준안내 참조)
  • -향수의 경우 수량 1개 및 용량 60 ml(2온스)이하 면세, 수량/용량 초과시 세금부과 (향수범위:퍼퓸,오드퍼퓸,오드뜨왈렛,오드코롱)
  • -건강보조'식품'은 종류 관계없이 총 구매수량 6개까지만 통관가능합니다. 6개 수량 초과시 압수, 폐기처분 (처분비용 고객부담)
  • -분유는 내용물 5kg까지만 통관가능하며, 초과시 전량 폐기처분될 수 있습니다.(처분비용 고객부담)
  • * 관.부가세 면세기준
  • -주문서당 배송비를 제외한 상품금액이 미화150달러(유로쇼핑 상품금액 기준 약 20만원) 이하일 경우 면세로 이용하실 수 있습니다.
  • 만약 면세기준을 초과할 경우, 상품금액 및 배송비를 포함한 과세기준금액에 대해 인천공항 입항일 기준환율로
  • 관세 및 부가세 등 세액이 확정되며 고객님께 개별적으로 안내해드리고 있습니다.
  • -유로쇼핑 구매금액이 면세범위에 해당하더라도, 타쇼핑몰 구매품목과 입항일이 겹칠 경우 과세대상이 될 수 있습니다.
  • (수출국이 동일할 경우 합산과세대상이 됩니다)
  • -한EU FTA 규정을 이용해 관세를 면세를 받고자 하시는 경우 주문 결제 완료후 고객센터로 문의주시면 됩니다.
  • (원산지 증명서등 필요서류 대행 수수료 발생)